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  相随服务
  如何办理套餐?

  • 到中国电信营业厅办理
  • 拨打中国电信10000号客户服务热线
    客户自助服务热线10001
  • 登陆中国电信网上客户服务中心/地址:www.CT10000.com

温馨提示:

  • 若您要申请加入套餐,请携带身份证到营业厅办理
  • 若您要变更套餐,可通过中国电信10000号客户服务热线或登陆中国电信网上客户服务
    中心(www.CT10000.com),提供您的电话密码进行办理;您还可到中国电信营业厅办理。
 

怎样查询费用?

  • 拨打中国电信10000/10001号客户服务热线
  • 登陆中国电信网上客户服务中心
  • 通过营业厅自助查询设备
  • 同uo营业厅自助打印机
  • 邮寄帐单

温馨提示:

  • 使用您登记的固定电话和小灵通拨打10000/10001,按照语音引导可查询您的帐单;
    使用其他电话拨打10000/10001,按照语音引导准确输入您的电话密码,即可查询帐单。
  • 在登录网上客服中心网站,注册成为会员,即可通过网站提供的费用查询功能查询您的帐单
  • 在中国电信营业厅自助查询机上输入您的电话密码,即可查询帐单
  • 在中国电信营业厅,通过帐单打印终端自助打印您的帐单。
  • 您还可以通过拨打10000号按照语音引导准确输入电话密码,即可办理邮寄帐单服务;您还可以登录网上客服中心办理邮寄帐单服务;您持有效证件,到营业厅办理邮寄帐单服务。
  到哪里咨询?
  • 拨打中国电信10000号客户服务热线/客户自动服务热线10000
  • 中国电信各营业厅

温馨提示:

  • 您可以到中国电信各营业厅,在交费柜台用现金直接交费后会给您提供“我的e家”客户
    专用帐单。
  • 您可以到银行或邮局的营业网点,在交费柜台处,用先进直接交纳话费(请各地补充可办理
    的银行名称)
  • 在中国电信营业厅,通过帐单打印终端自助打印您的帐单。
  • 您还可以通过拨打10000号按照语音引导准确输入电话密码,即可办理邮寄帐单服务;您还可以登录网上客服中心办理邮寄帐单服务;您持有效证件,到营业厅办理邮寄帐单服务。
营业厅名称
营业厅地址
广元城区北街营业厅 广元市中区老城北街155号
广元城区嘉陵路营业厅 广元市市中区东坝嘉陵路
广元城区东坝330营业厅 东坝电信大楼旁

广元城区东坝利州东路营业厅

广元市中区东坝电信枢纽大楼1楼
广元城区南河营业厅 广元市中区南河北京路
广元城区上西营业厅 广元市中区上西金轮路
广元城区河西营业厅 广元市中区下西火车站
苍溪县电信营业厅 苍溪县人民中路
旺苍县新华街电信营业厅 旺苍县新华路
旺苍马家渡电信营业厅 旺苍县马家渡
剑阁县下寺电信营业厅 剑阁县下寺
剑阁县普安镇电信营业厅 剑阁县普安镇小东街
青川县城电信营业厅 青川县城

宝轮区电信营业厅

广元市市中区宝轮镇
元坝区电信营业厅 广元市元坝区
朝天区电信营业厅 广元市朝天区明月路